バーチャルオフィス 住所登録/電話代行 オフィスは不要だが電話の取次ぎ・郵便の受け取りを代行してほしい方へ
SOHOプラザ バーチャルオフィスについてのFAQ
共通
- 住所登録を希望していますが、具体的にどんなサービスになるのでしょうか？
- お客さま住所としてSOHOプラザの住所をご利用いただけます。登記住所としての利用も可能です。 また、間違いなく当施設住所に存在するという証明として、お客さま社名プレートをSOHOプラザ看板に設置しております。
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- SOHOプラザから郵便物の発送はできますか？
- 受付にて投函代行を無料で請け負っております（切手代・郵送代実費）。お気軽にお申し付けください。
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- 宅配便を出したいのですが。
- ゆうパック、クロネコヤマト便（メール便含む）の取り扱いがございます。集荷費用含め実費にて承ります。
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- インターネットは利用できますか？
- はい、光ファイバーケーブルでのブロードバンド接続で快適なインターネット環境をご用意してございますので、ご入居後即ご利用いただけます。（但し、共有のサービスとなっておりますので、回線が込み合う場合もございます。）
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- 資料の作成代行は、どこまで対応していただけますか？
- 資料を作成するデータをお預かりし、そのままご希望数の出力とホチキス留め等ファイリングまで対応してございます。(別途お見積) 会議資料や企画書等の作成代行は、基本的には紹介・仲介という形でのサービスとなります。
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サービス内容
- バーチャルオフィス、というサービスはどのようなものですか？
- 実際に事務所を持たなくても、住所登録を各SOHOプラザ施設住所にて利用、取次ぎ代行が受けられるサービスです。（住所登録サービス） ご自宅でビジネスをされていて、自宅住所や電話番号を公開したくないとお考えの方にお勧めです。
そのほか各種サービスをご用意しておりますので、こちらにてご覧ください。
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- 住所登録契約とは、具体的にどんなサービスになるのでしょうか？
- お客さま住所としてSOHOプラザ各施設いずれかの住所を使用できます。登記住所としての利用も可能です。
また、間違いなく当施設住所に存在するという証明として、お客さま社名プレートをSOHOプラザ看板に設置しております。
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- 郵便物が届いた時には、連絡してくれますか？
- はい。住所登録いただいているお客様あてに届いた郵便物・お荷物は当方で管理し、お客様のご希望の方法でご連絡、転送等の手配をいたします。お気軽にご相談ください。
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- FAX受信サービスのみをお願いしたいのですが 。
- 申し訳ありませんが、FAX受信サービスは電話代行サービス、住所登録サービスのオプションサービスとなっております。
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- 住所登録には私書箱の代金も必要になりますか？
- 住所登録と私設私書箱は別サービスになります。
住所登録には郵便・宅配物受け取り代行、転送サービスをご利用いただけますが、私設私書箱ではご自身で郵便・宅配物を取りに来ていただくことになります。また、私設私書箱の住所で会社登記等の住所登録はできません。
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私設私書箱
- 住所に「私書箱」の表記は必要ですか？
- 私書箱はマンション等のお部屋番号と同じ、4桁の数字で設定されておりますので、住所に「私書箱」等の表記は必要ございません。
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- 着払いの荷物を受け取ってもらえますか？
- 私書箱サービスでは着払い宅配便の受取代行はできません。SOHOプラザバーチャルオフィスの郵便代行であれば、先に金額をお預かりしての着払い受取、後日請求での転送が可能です。ご都合に合うサービスをご検討ください。
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- 来店しなくても契約はできますか？
- 私書箱や宅配ボックスの使用方法をひと通りご説明いたしますので、契約時にはご来店をお願いいたします。
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住所登録
- 契約名義以外の郵便物にも対応してもらえますか？
- 住所登録サービスは、1契約につき1名義とさせていただきます。複数の名義をご利用になりたい方は、必要数分のご契約をお願いいたします。
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電話代行
- 独自の電話番号がとれますか？
- お申し込みをいただき次第、御社番号を取得、そのままご利用いただけます。但し、弊社とご契約、また施設ご入居の間だけお使いいただける番号となります。
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- 電話代行解約時、移転先番号のアナウンスを流してもらえますか？
- 可能です。当社からNTTへ手配いたしますので、ご希望のアナウンス内容をお伝えください。
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- 電話代行、留守対応のサービスの対応時間は？
- 電話対応の時間は平日の月曜日から土曜日、9：00〜18：00です。日祝お盆年末年始等はお休みとなります。（当社規定休日による）
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