Q&A

よくあるご質問

レンタルオフィスについて

レンタルオフィスとは、どのようなものですか?

デスク・チェア・キャビネットやインターネット回線をはじめとした業務に必要な設備があらかじめ整っている貸事務所です。事務所新設・移転にかかる初期費用を抑えることができるので、人員増加や法人設立等で新しいオフィスをお探しの方におすすめです。

何人用の部屋がありますか?

1名様~最大6名様までのお部屋をご提供しております。料金は¥35,000(税抜)/月~です。
詳しくは各レンタルオフィスページよりご覧ください。

電話・FAXは利用できますか?

直接お部屋に回線を引いていただけます。電話機の持ち込みも可能です。

インターネットは利用できますか?

はい。光ファイバーケーブルでのブロードバンド接続で快適なインターネット環境をご用意してございますので、ご入居後即ご利用いただけます。

各部屋の備品は追加できますか?

ご入居された部屋の最大ご利用可能人数分の、机・椅子・ワゴンを設置させていただきます。また、私物什器類のお持ち込みも可能です。

コピー機やシュレッダーなどの設備はありますか?

共有でご利用頂ける複合機、シュレッダーをご用意しております。
設備についての詳細は設備・サービスページよりご覧ください。

部屋の空調や換気は調節できますか?

個室はすべて独立空調となっております。ほとんどの個室は窓付きで換気可能です。今池店は全室窓がございます。

部屋が手狭になったとき、SOHOプラザ施設内での移転は可能ですか?

はい。SOHOプラザの拠点内での移転はもちろん、レンタルオフィスからバーチャルオフィスに、もしくはバーチャルオフィスからレンタルオフィスへの変更も可能です。
また、SOHOプラザでご用意しておりますお部屋でも足りなくなった場合には、不動産紹介・仲介もございますので、お気軽にご相談くださいませ。

利用時間の制限はありますか?

ご契約いただいているお部屋は24時間365日ご利用いただけます。

タバコは吸えますか?

各拠点で異なりますので、詳細につきましては各店舗に問い合わせください。

公認会計士、司法書士、行政書士、税理士、弁護士等の士業や、有料職業紹介事業の許可要件を満たしているお部屋はありますか?

はい。壁の高さが2m以上のお部屋や床面積20㎡以上のお部屋、書類管理ができる鍵付きワゴン、お客様をご案内できる契約者様専用会議室のご用意もございます。詳細は店舗まで問い合わせください。

郵便や宅配便を出してもらうことはできますか?

郵便物の投函代行、また宅配便はクロネコヤマトでの集荷依頼を受付にて代行いたします。手数料は不要です。切手代、送料等実費のみお客様にご負担いただきます。

打合せや商談に使えるスペースはありますか?

共有スペースには、テーブルとチェア、ウォーターサーバーを設置しておりますので、短時間の打合せやリフレッシュスペースとしてご利用いただけます。
商談や長時間の打合せには丸の内店・久屋大通店の契約者様専用会議室をご利用頂けますので、ぜひご活用くださいませ。

郵便物等はどのように受け取ればいいですか?

レンタルオフィスをご契約のお客様には、専用のポストをご用意しております。
また、郵便物の受け取り代行や契約者様へのメールでのご連絡も承っております。

平均入居期間はどれくらいですか?

平均5年となっており、長くご利用されるご入居者様が多くいらっしゃいます。

駐車場はありますか?

申し訳ございません。提携駐車場はございません。お近くのコインパーキングをご利用ください。

料金はいくらからですか?

月額¥35,000(税抜)~ご利用頂けます。詳しくはレンタルオフィス一覧をご覧ください。

契約の流れを教えてください。

基本的にはご希望のオフィスを内覧いただき、その後必要書類をご準備・ご提出いただく流れとなっております。
詳しくはこちらからお問い合わせください。

バーチャルオフィスについて

バーチャルオフィスとは、どのようなものですか?

実際に事務所を持たなくても、住所登録を各SOHOプラザ施設住所にて利用、取次ぎ代行が受けられるサービスです。(住所登録サービス)ご自宅でビジネスをされていて、自宅住所や電話番号を公開したくないとお考えの方にお勧めです。

住所登録契約をするとどんなことに活用できますか?

企業の登記住所として、また名刺、ホームページ、郵便物等の送受住所としてご利用頂けます。お客さま社名プレートをSOHOプラザ各施設の看板に設置しております。バーチャルオフィス、レンタルオフィスのいずれかをご契約のお客様でもご利用いただけます。レンタルオフィスをご契約のお客様は、月額利用料に住所登録費も含まれております。

自社専用の電話番号を取得することはできますか?

はい。お客様専用の番号(市外局番052)を弊社より貸与致します。こちらは月額¥8,800(税抜)~ご利用頂くことができます。ご指定の電話番号へ自動転送する「電話転送サービス」、スタッフがお客様に代わって電話応対をする「電話代行サービス」がございます。

登録した住所に届いた郵便物はどのように受け取ればいいですか?

届いた郵便物や宅配物はSOHOプラザが代理でお受取いたします。受取後、お客様にメール、またはお電話でご連絡致します。転送、宅配BOXでの受取などお客様のご要望に合わせて対応いたします。

郵便物等の転送手数料はかかりますか?

手数料は不要です。転送にかかる切手代や送料などの実費のみお客様にご負担いただきます。

受付代行とはどのようなサービスですか?

受付スタッフがお客様に代わって来客対応、郵便物等の受取、会議室のご案内などをいたします。急な来客にも受付スタッフが丁寧に対応、メールでご連絡をいたしますので安心です。受付代行サービスは月額利用料に含まれております。

書留や宅急便の受取は可能ですか?

はい。受付スタッフ、または受領印付き宅配BOXにて受取が可能です。スタッフによる受取の場合は、普通郵便物と同様、メールまたはお電話でご連絡致します。ご要望に合わせて転送、宅配BOXでのお受取が可能です。

ワークスペースはありますか?

無料でご利用頂ける共有スペースがございます。複合機、シュレッダーも設備しておりますので、ぜひご活用ください。

商談や打合せに会議室を利用することはできますか?

丸の内店・久屋大通店にある契約者様専用会議室をご利用いただけます。

料金はいくらからですか?

月額¥8,000(税抜)~ご利用頂けます。ご希望の利用スタイルに合わせてプランをお選びいただけます。詳しくはバーチャルオフィスのページをご覧ください。

契約の流れを教えてください。

必要書類を郵送いただき、その後、初月利用料や保証金をお振り込みいただく流れとなります。
詳しくはこちらからお問い合わせください。

契約者専用貸会議室について

非契約者でも利用できる貸会議室はありますか?

申し訳ございません。貸会議室はご契約者様のみご利用いただけます。

契約者専用貸会議室のメリットはなんですか?

ご利用者様のニーズに応じて幅広くご活用いただけます。
商談・会議・研修・セミナー・説明会・懇親会などにぜひご利用ください。

貸会議室の利用料を教えてください。

1時間¥1,000〜ご利用頂けます。詳しくは各拠点の詳細ページをご覧ください。

予約方法を教えてください。

ネット予約は365日・24時間受付しております。操作方法も簡単で、変更やキャンセルも専用ページからお手続きいただけます。受付営業時間(平日9:00~18:00)は、電話・メール・FAXでもご予約承ります。

どれくらい先まで予約できますか?

お申込月の3ヶ月先までご予約可能です。

どのような用途に利用できますか?

会議、お打ち合わせ、セミナーをはじめ面接、会社説明会、プレゼン等にご利用いただけます。ただし、楽器の演奏や物品の販売等、他のテナントのお客さまにご迷惑をおかけすることが予測される催事や、当施設規定に反する利用はご遠慮いただいております。

会議室内での飲食は可能ですか?

可能です。アルコール、匂いの強いものはご遠慮ください。ゴミはお持ち帰りいただいております。

インターネットは利用できますか?

会議室フロアにはWi-Fi(無線LAN)とすべてのお部屋に共有回線にて光ファイバーケーブルを設置してございますので、そのままご利用いただけます。LANケーブルとHUBも無料でお貸出ししておりますので、お気軽にお申し付けください。

備品を借りることができますか?

会議、ミーティングに必要な備品を各種取り揃えております。こちらをご覧ください。

当日に利用時間を延長することは可能ですか?

受付スタッフにご連絡を頂き、ご希望の時間帯に他のお客様のご予約が入っていない場合は、延長のご利用は可能です。
受付営業時間のみ対応させていただきます。

利用料の支払方法を教えてください。

毎月の施設利用料と合わせて請求させていただきます。(後払い)

予約のキャンセルはどのようにすればいいですか?

ネットからご予約をいただいた場合は、ご利用の7日前までネットでキャンセルのお手続きが可能です。それ以降の予約のキャンセルについてはお電話、またはメールでご連絡くださいませ。

キャンセル料は発生しますか?

お申し込み後のキャンセルには下記の通りキャンセル料が発生いたします。
利用日の5受付営業日前までキャンセル料なし
4受付営業日前〜利用前受付営業日利用料の50%
利用日当日利用料の100%

会議室は希望の時間で利用できますか?

SOHOプラザの契約者様専用となっておりますので、ご予約はお取りしやすい環境となっております。HPの予約フォーム、またはお電話にてご予約をお願いします。

契約について

法人設立準備期間でも契約は可能ですか?

はい、可能です。

法人設立していなくても契約できますか?

はい、個人事業主様のご契約も可能です。

契約開始までどのくらい時間がかかりますか?

契約手続きがございますので、お申し込みからご契約開始までは最短約2週間お時間をいただいております。それより短い期間でのご希望は店舗までご相談ください。
お申し込みはお電話やメール、申込フォームより受け付けております。

オフィスに行かなくても契約はできますか?

はい、郵送やメールのみでも契約手続を完結できます。
ただ実際のオフィスはイメージと異なる場合がございますので、ご契約の際は一度内覧いただくことをおすすめしております(内覧予約はこちら)。

契約時の提出物はありますか?

法人様ご契約の場合、登記簿謄本の写し、HPもしくは事業概要書、ご本人様の身分証明書のご用意をお願いいたします。
個人事業主の方は、写真付き身分証明書と事業概要書が必要となります。

どんな方が入居していますか?

行政書士や公認会計士など士業の方や、IT、部品メーカー、保険会社、有料職業紹介事業、不動産業の方など様々な業種の方にご入居いただいております。現在200社以上の入居者様にご入居いただいております。

会社名の掲示はできますか?

はい。会社名・屋号名の載ったネームプレートをご用意いたします。

空きビル活用について

空きビル活用とはどのようなサービスですか?

空きビルを所有するビルオーナー様に対し、空きビルのレンタルオフィス化および運営をサポートさせていただくサービスです。
弊社独自の市場トレンド・ニーズ分析に基づいて、お客様に応じた最適なソリューションをご提案いたします。

サポート内容を教えてください。

お客様のご状況や所有されているビルに応じて最適なサポートをご提案しております。
これまでの弊社サポート内容には以下のようなものがございます。
・改修工事、設備導入のサポート
・レンタルオフィスの広告
・入居者へのレンタルオフィスサービス提供 等々…

レンタルオフィス経営のメリットを教えてください。

レンタルオフィス経営のメリットには主に以下の点が挙げられます。
・家具付き・サービス付きオフィスのため付加価値が高く、お客様からの引き合いが強くなる
・テナントの面積を小口化することでリスク分散になり、安定した収益につながりやすい
・ベンチャー企業・個人事業主をサポートする機会が多く、社会的意義が高い

ご相談は無料でしょうか?

はい。ご相談や簡単なプランニング、お見積もりは無料です。
まずはお気軽にお問い合わせください。

ご相談にあたって何か必要なものはありますでしょうか?

最初の段階では、所有されているビルの平面図をお持ちいただけますと幸いです。
お話が進むと空調などの設備図面等も必要になりますが、そちらは追ってご案内させていただきます。

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