荷物預り通知システム「トドケール」順次導入のお知らせ

お客様各位

2026年3月13日

株式会社グッドライフパートナーズ

レンタルオフィス SOHO（ソーホ）プラザ

052-950-7707

拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素はSOHOプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、SOHOプラザは名古屋オフィスエリアに5拠点を展開し、300社超のお客様へサービスを提供しております。本年には新たに伏見エリアに新店舗が加わり、全6拠点へと拡大します。

この度、拠点数およびお客様数の拡大に伴うサービス向上と、より確実で迅速な事務代行業務を目的として、荷物預り通知システム「トドケール」を導入することとなりました。

荷物管理のデジタル化により、荷物の外観画像をお届けするなど、利便性を大幅に向上させてまいります。運用につきましては、準備が整ったお客様より順次切り替えを行い、2026年5月までにはすべてのお客様の移行が完了する予定でございます。

記

新システムでの主な変更点

システム移行後は、以下の通り通知方法が変更となります。

• 画像付き通知： 届いた荷物の外観や宛名面を写真で確認いただけるようになります。
• 通知スピードの向上： 到着後、システムよりリアルタイムで通知が届きます。
• 【重要】ドメイン指定受信のお願い： 通知はシステム専用ドメインより送信されます。メールが迷惑メールフォルダに振り分けられないよう、あらかじめ受信許可設定をお願い申し上げます。

アカウント登録による機能拡張（任意）

本システムはお客様のアカウント登録（無料）なしでも利用可能ですが、登録いただくことで以下のメリットがございます。

• 荷物の一括管理： 専用マイページにて、現在保管中のすべての荷物をリスト形式で確認いただけます。

【FAQ】よくあるご質問

Q1. いつから通知方法が変わりますか？

現在、全拠点で順次設定を進めております。準備が整い次第、トドケ―ルシステムより最初の通知（Todoker<no_reply@todoker.com>）が届きますので、それをもって切り替えとさせていただきます。

Q2. アカウント登録は必須ですか？

必須ではありません。登録なしでも画像付きの通知メールは届きます。ただし、保管状況の一覧確認を希望される場合はアカウント登録が必要です。

Q3. アカウントを作らないと画像は見られませんか？

いいえ、アカウント登録の有無にかかわらず、お届けする通知メール内に荷物の画像が表示されますのでご安心ください。

Q4. 通知メールが届かないのですが。

お使いのメールソフトのフィルター設定により、迷惑メールとして処理されている可能性がございます。恐れ入りますが、[@todoker.com] からのメールを受信できるよう設定をご確認ください。

今後も、SOHOプラザはデジタル技術を活用しながら、より円滑で安心なビジネス環境をご提供できるよう努めてまいります。ご不明な点がございましたら、担当までお気軽にお問い合わせください。

敬具

関連情報：郵便物等のお預りポリシー